Términos y condiciones

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Esta tienda en línea, disponible en bloomkept.com, es operada por Bloomkept, con domicilio en calle Recodo 6, 04113 El Viso, Almería, España, y correo de contacto bobakrime@gmail.com. Vendemos y enviamos nuestros productos a clientes en México.

2. Aceptación

Al navegar en la tienda o realizar una compra aceptas estos Términos y condiciones, nuestra Política de envíos, nuestra Política de devoluciones y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la tienda.

3. Productos

Las fotos y descripciones buscan mostrar el producto lo más fielmente posible. Pueden existir pequeñas variaciones de color o tono por la pantalla de tu dispositivo o por el acabado del latón. La prensa de bolsillo está diseñada para flores pequeñas y finas (florecitas silvestres, tréboles, pétalos y hojas); no es apta para ramos completos ni flores grandes. El resultado del prensado depende del tipo de flor, su humedad y el tiempo de prensado.

4. Precios y pagos

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables y el envío a México. El precio total se muestra antes de confirmar tu compra. Los pagos se procesan de forma segura a través de los proveedores de pago disponibles en el checkout. Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio; si ocurre, te avisaremos antes de enviar tu pedido y podrás cancelarlo con reembolso completo.

5. Promociones

Las ofertas (por ejemplo, 2x1 o paquetes de varios diseños) son válidas mientras estén publicadas en la tienda o hasta agotar existencias, y no son acumulables con otras promociones salvo que se indique lo contrario.

6. Pedidos

Recibirás un correo de confirmación al completar tu compra. Podemos cancelar un pedido si detectamos un posible fraude o si el producto se agotó; en ese caso te reembolsaremos el importe completo.

7. Envíos, devoluciones y garantía

Los plazos de entrega y las condiciones de devolución, cancelación y garantía se describen en nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones, que forman parte de estos términos.

8. Propiedad intelectual

Los textos, fotos, videos, logotipos y diseños de esta tienda pertenecen a Bloomkept o se usan con autorización, y no pueden copiarse ni usarse sin permiso.

9. Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que la tienda funcione correctamente, pero no podemos garantizar que esté libre de interrupciones. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. Quejas y aclaraciones

Si tienes cualquier duda, queja o problema con tu pedido, escríbenos primero a bobakrime@gmail.com y te responderemos en un máximo de 2 días hábiles. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.